3.16. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере. 3.17. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме, а требование о возврате произведенной оплаты за Онлайн-курс – не подлежащим удовлетворению. 3.18. Оказание информационно-консультационных услуг организовано Исполнителем на платформе GETCOURSE. 3.19. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ПЛАТФОРМЕ И В ЧАТЕ: 3.19.1. Заказчику следует заполнить свое имя и фамилию в личном аккаунте Платформы или чата и разместить свое фото, чтобы другие участники канала и Исполнитель могли к нему обращаться по имени и идентифицировать его при необходимости; 3.19.2. Заказчику следует давать Эксперту обратную связь о результатах усвоения ими информации, содержащейся в уроке, практике, эфире обратной связи посредством размещения в комментариях к видео-урокам выводов по теме урока, информации о выполнении заданий и упражнений, содержащихся в уроке (для всех Тарифов); 3.19.3. участники чата общаются между собой корректно и вежливо; 3.19.4. в чате ЗАПРЕЩЕНЫ: 3.19.4.1. грубые высказывания, оскорбления и дискриминация в адрес любого участника курса или третьих лиц; 3.19.4.2.размещение информации/ изображений/ статей негативного характера и не по теме курса; 3.19.4.3. публикация/цитирование рекламных, политических сообщений/постов/статей/ссылок; 3.19.4.4. отправка ссылок на сторонние ресурсы, подписные страницы (за исключением ссылок на материалы автора курса, в т.ч. видео и статей); 3.19.4.5. оценочные суждения, нравоучения, советы в отношении Эксперта или других участников канале; 3.19.4.6. высказывания, ставящие под сомнение методику, рекомендации Эксперта, иные действия, подрывающие авторитет Эксперта или критикующие Онлайн-курс; 3.19.4.7. организация за рамками канала сообщества и чаты с другими участниками курса или рассылка им в личные сообщения информации и предложений рекламного характера; 3.19.4.8. размещение: спама (gif файлов, поздравительных открыток, рекламы платных услуг, информации не относящейся к тематике Онлайн-курса); 3.16.2. За нарушение п.п. 3.19.4.1-3.19.4.8. Оферты Администратор канала (Исполнитель) имеет право заблокировать Заказчика или ограничить его права на размещение сообщений на 3 календарных дня без удаления из аккаунта на Платформе или чата. 3.16.3. При повторном нарушении п.п. 3.19.4.1-3.19.4.8. Заказчик исключается из аккаунта на Платформе или чата без возврата денежных средств, оплаченных за оказание услуг. 4. Процесс оказания услуг 4.1. Объем программы Онлайн-курса «Поверь в себя», его содержание, определяются в приложениях №1, №2, №3, № 4, № 5 к настоящей Оферте. 4.2. Начало Онлайн-курса (дата старта) определена на сайте https://savinovairina.ru и зависит от выбранного Тарифа. 4.3. Программа Онлайн-курс состоит из эфиров, видео-уроков в записи, соответствующих определенным темам/разделам курса. В зависимости от объема материала, особенностей темы, некоторые Видео-уроки могут быть Исполнителем композиционно разделены на части исходя их Тарифа. 4.4. Доступ на Платформу открывается при условии поступления 100% оплаты стоимости обучения с даты начала обучения. После полной оплаты стоимости обучения доступ к Платформе является открытым в течение срока, согласно выбранного Заказчиком тарифа. При этом доступ к материалам на Платформе открывается на дату старта. Заказчик самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами, размещенными на платформе. 4.5. Программа онлайн-курса состоит из модулей, соответствующих определенным темам/разделам. В зависимости от объема материала, особенностей темы, некоторые модули могут быть Исполнителем композиционно разделены на части. 4.6. Доступ Ученика к частям Онлайн-курса осуществляется поэтапно. График проведения Онлайн-курса утверждается Исполнителем и размещается на Платформе. График может быть изменен в случае производственной необходимости. Любые изменения в графике размещаются на образовательной платформе. Любые изменения в графике действительны в день их размещения на образовательной платформе. 4.7. Заказчик уведомлен, что доступ ко всем урокам Онлайн-курса «Поверь в себя» в записи, тренажерам, упражнениям для всех Тарифов предоставляется поэтапно, на период времени, согласно выбранному Тарифу. 4.8. Заказчик самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами, размещенными на Платформе для прохождения Онлайн-курса. 4.9. О дате и времени проведений Онлайн-занятий Исполнитель информирует Заказчика заранее на Платформе. 4.10. Онлайн-встречи (для Тарифов с № 2 по № 5) проводятся Исполнителем с использованием дистанционных технологий облачной платформы для видеоконференцсвязи ZOOM или мессенджера Telegram. 4.11. Заказчик обязуется обеспечить техническую возможность участия в Онлайн-встрече (наличие «Интернет», исправность используемых устройств, микрофонов, камер, гарнитуры), при необходимости - самостоятельно установить ZOOM на удобное для него устройство (персональный компьютер, смартфон, планшет), зарегистрироваться, ознакомиться с функционалом и заполнить данные личного аккаунта. 4.12. Записи Онлайн-встреч с Экспертом размещаются в закрытом канале в течение 1 дня с момента завершения Онлайн-встречи (для Тарифов с № 2 по № 5). 4.13. Моментом оказания услуг и принятия их Заказчиком являются: - для услуг по предоставлению доступа к видео-урокам, эфирам обратной связи с записи, дополнительным материалам (практикам, тренажерам, упражениям) – предоставление доступа на Платформу при условии, что Заказчик не выразил возражений относительно них в течение 1-го дня с момента предоставления доступа; - для услуги по проведению Онлайн-встреч – завершения онлайнвстречи при условии, что Заказчик не выразил возражений с момент проведения Онлайн-встречи; На приемку оказанных услуг по проведению Онлайн-встреч не влияет отсутствие Заказчика на встрече, независимо от причин такого отсутствия. 4.14. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Приемка услуг производится ежедневно, без подписания акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение 1 календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятыми Заказчиком без замечаний к их количеству и качеству. 4.15. Услуга считается оказанной в полном объеме если Исполнителем предоставлен доступ ко всем урокам, Онлайн-встречам и материалам курса, в рамках выбранного тарифа. Полностью оказанная услуга оплачивается Заказчиком в полном объеме по цене выбранного Тарифа. 4.16. При невозможности оказать услуги в срок, Исполнитель вправе перенести оказание услуг на иную дату с направлением уведомления Заказчику на его электронный адрес или посредством мессенджеров. 5. Права и обязанности Сторон 5.1. Права и обязанности Исполнителя: 5.1.1. Оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в рамках Онлайн-курса «Поверь в себя» посредством информационнойтелекоммуникационной сети «Интернет» в порядке и на условиях, предусмотренных Договором. 5.1.2. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке порядок размещения материалов, проведения онлайн-занятий/ эфиров обратной связи (в зависимости от наполнения Тарифа), не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также может менять и дополнять содержание Онлайн-курса и заданий для Заказчика. 5.1.3. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика (Ученика) в процессе оказания услуг. 5.1.4. Исполнитель имеет право прекратить/не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты; непредставления персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг; нарушения правил поведения на Платформе; систематического пропуска Онлайн-встреч с Экспертом вне зависимости от причин отсутствия; нарушения авторских прав или порядка использования материалов Онлайн-курса. 5.1.5. Исполнитель вправе заблокировать Заказчика возможность давать Обратную связь и писать комментарии к видео-урокам без права на возврат денежных средств, в случае нарушения Заказчиком правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору. 5.2. Права и обязанности Заказчика: 5.2.1. Получить оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора. 5.2.2. На дату старта курса Заказчик обязан проверить добавление в закрытый канал Telegram, полностью заполнить свой аккаунт (профиль). 5.2.3. На свое усмотрение выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору и давать обратную связь по результатам оказания услуг Исполнителю. Исполнитель вправе на свое усмотрение давать Заказчикам обратную связь в любом удобном формате (в зависимости от выбранного Тарифа). 5.2.4. Под свою ответственность принимать решения относительно необходимости совершения им тех или иных действий, рекомендованных Исполнителем в рамках оказания услуг. 5.2.5. Предпринимать все зависящие от него действия, необходимые для эффективного прохождения Онлайн-курса. 5.2.6. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение информационной и(или) рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание платных на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты. 6. Порядок расторжения акцептованного договора: 6.1. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала оказания услуги, так и в любое время до оказания услуги в полном объеме. 6.2. При отказе Заказчика от прохождения Онлайн-курса с даты начала курса Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом стоимости материалов, доступ к которым gпредоставляется одномоментно при добавлении в закрытый канал Telegram, стоимость которых указана в Приложениях к Оферте, и фактически понесенных расходов Исполнителя. В случае оплаты стоимости Онлайн-курса со скидкой, действовавшей в момент его приобретения, стоимость каждой части услуги уменьшается на % (процент) предоставленной скидки. 6.3. При отказе Заказчика от прохождения Онлайн-курса (нарушения п. 3.15 настоящей Оферты) денежные средства, оплаченные в качестве предоплаты (бронирования места на курсе), возврату не подлежат, так как являются обеспечительной мерой исполнения Заказчиком принятых на себя по настоящей Оферте обязательств. 6.4. Заказчик уведомлен о том, что при отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств на выбранном тарифе за не оказанные услуги на электронную почту или на мобильные мессенджеры Исполнителя (Telegram, WhatsApp) указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом Акцепта Оферты. 6.6. Доступ к Онлайн-курсу для Заказчика на Платформе прекращается в течение 1 (одного) календарного дня, с даты направления Заказчиком сообщения о возврате. Предоставленные до даты направления отзыва Акцепта Оферты услуги считаются оказанными и денежные средства за них возврату не подлежат. 6.7. В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату Заказчику, при досрочном расторжении Договора, входят: расходы на банковские сервисы (банковские комиссии за перечисление денежных средств); расходы на технических специалистов; предоставленные Исполнителем бонусные уроки; иные фактически понесенные Исполнителем расходы. 6.8. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате. 6.9. Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за не оказанные услуги возврату не подлежат: сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, указанных в п. 6.7. Оферты; комиссии, взимаемые банком при оплате Онлайн-курса на сайте или при оформлении беспроцентной рассрочки; комиссии за выдачу кредита; страховые премии по договору страхования заемщика (в случае если кредит выдавался с условием о страховании); расходы по выплате банку процентов за пользование заемными средствами за период действия Договора информационноконсультационных услуг до даты его расторжения. 6.10. При оформлении возврата Заказчик возмещает Исполнителю: комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств; стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг. 7. Права на интеллектуальную собственность и информационная безопасность 7.1. Авторские и исключительные права на Онлайн-курс «Поверь в себя» принадлежат автору – Савиновой Ирине Васильевне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно. 7.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка курса, в том числе увеличение или уменьшение уроков, изменение уроков, изменение наполнения уроков посредством переработки курса, запрещена. 7.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, право авторства, переработка материалов курса предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность. 7.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 500 000 (пятисот тысяч) рублей до 1 000 000 (одного миллиона) рублей. 7.5. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора. 7.6. Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе, к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационнотелекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение). 7.7. Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору. Деяния, предусмотренные настоящей статьей, признаются совершенными в крупном размере, если стоимость экземпляров произведений или фонограмм либо стоимость прав на использование объектов авторского права и смежных прав превышают сто тысяч рублей, а в особо крупном размере - один миллион рублей. 7.8. Исключительные права на Онлайн-курс «Поверь в себя» принадлежат Савиновой Ирине Васильевне. Исключительное право на вышеуказанный Онлайн-курс действует с момента создания курса, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства. Представляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками Онлайн-курса для личной и(или) профессиональной деятельности. 7.9. Разрешается цитирование видеозаписей, с указанием на имя автора курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете. 7.10. Запрещается любая переработка Программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей Онлайн-курса, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского курса. За нарушение данного пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости Онлайн-курса и компенсация морального вреда в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. 7.11. Заказчик уведомлен, что при обнаружении Онлайн-курса на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков. 8. Порядок урегулирования споров и ответственность сторон 8.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку, за практическую применимость и ценность информации, предоставляемой в процессе оказания услуг. 8.2. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя. 8.3. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными. 8.4. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, внедряются Заказчиком на свой риск. 8.5. Заказчик обязуется исполнять рекомендации Исполнителя и выполнять данные Исполнителем задания в целях эффективного оказания Исполнителем услуг по настоящему договору. 8.6. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных информационно-консультационных услуг в рамках Онлайн-курса «Поверь в себя», заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. 8.7. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на электронный адрес Исполнителя. 8.8. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта, канала Telegram, возникшие не по вине Исполнителя. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, канала, однако, не гарантирует их бесперебойную работу, и не обязуется уведомлять Заказчика предстоящих перебоях в работе указанных сервисов или предполагаемых сроках устранения неполадок. 9. Прочие условия 9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее Акцепта и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с настоящей офертой. 9.2. Положения настоящей Оферты в части программы Онлайн-курса «Поверь в себя», наполнения каждого из Тарифов, их стоимости могут быть изменены Исполнителем без согласования с Заказчиком. 9.3. Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящей Оферты, носит конфиденциальный характер. 9.4. Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 9.5. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. 10. Заключение, изменение, расторжение договора 10.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг, а также заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика, необходимой для предоставления услуг. 10.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 10.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора. 11. Территория и срок действия Договора 11.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами. 11.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети «Интернет». 12. Реквизиты Исполнителя: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ САВИНОВА ИРИНА ВАСИЛЬЕВНА 188540, Россия, Ленинградская область, г. Сосновый бор, тер. ДНТ Сосновка, «До востребования». ИНН 471404794878, ОГРНИП 323470400114854 Расчетный счет 40802810100005376739 Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК" ИНН банка 7710140679 БИК банка 044 525974 Корреспондентский счет банка 3010181014кк5250000974 Юридический адрес банка: Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26. 13. Приложения к Договору: 13.1. Все нижеперечисленные документы, указанные в приложении к настоящей Оферте, являются неотъемлемой частью настоящей Оферты и Заказчик соглашается с содержанием указанных документов, совершая акцепт Оферты: 13.1.1.
Приложение № 1 к Публичной оферте на оказание платных информационно - консультационных услуг в рамках онлайн-курса «Поверь в себя» Тариф «Онлайн-интенсив»; 13.1.2.
Приложение № 2 к Публичной оферте на оказание платных информационно - консультационных услуг в рамках онлайн-курса «Поверь в себя» Тариф «Групповое наставничество»; 13.1.3.
Приложение № 3 к Публичной оферте на оказание платных информационно - консультационных услуг в рамках онлайн-курса Поверь в себя» Тариф «ВИП Наставничество»; 13.1.4.
Приложение № 4 к Публичной оферте на оказание платных информационно - консультационных услуг в рамках онлайн-курса «Поверь в себя» Тариф «ВИП сопровождение»; 13.1.5.
Приложение № 5 к Публичной оферте на оказание платных информационно - консультационных услуг в рамках онлайн-курса «Поверь в себя» Тариф «Супер ВИП сопровождение»; 13.1.6.
Приложение № 6 Согласие на получение рекламной рассылки. 13.1.7. Приложение № 7. Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.
